Den größten Teil unserer Arbeit verbringen wir in den Familien, Coachings und Gruppenangeboten. Während dieser Zeit können wir keine Anrufe entgegen nehmen.
Mailen Sie uns oder rufen Sie uns an bzw. sprechen Sie gerne auf die Mailbox und geben an, wann und zu welchen Zeiten sie erreichbar sind.
Wir melden uns so schnell, wie möglich bei Ihnen und besprechen individuell, welches Angebot passt.
Persönlich erreichen Sie uns regelhaft freitags zwischen 9 und 10 Uhr.
Tel. 0157/74 07 36 38
Erstkontakt
Beim Erstkontakt geben wir Ihnen Auskunft über unsere Dienstleistungsmöglichkeiten und freien Kapazitäten.
Kennenlernen
Wir vereinbaren gerne unverbindliche Erstgespräche mit Ihnen in welchen die Bedürfnisse der Familie und die momentane Situation besprochen werden.
Auftragsklärung
Zur maßgeschneiderten Auftragsdefinition tragen wir die wichtigsten Informationen, Sichtweisen und Meinungen der Familienmitglieder und beteiligten Fachkräfte zusammen. Es können mehrere Besuche dafür notwendig sein. Uns ist es wichtig, die aktuelle Situation der Familie auch aus unterschiedlicher Sicht kennenzulernen, damit ein adäquates Hilfsangebot stattfinden kann.
"Wir stärken Mütter, Väter,
Kinder und Familien.
Wir helfen bei Problemen -
systemisch, direkt
und auf Augenhöhe.
In Hamburg und Umgebung."